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Tagebuch-PIN vergessen? Was Sie tun können und was nicht

Die PIN einer Tagebuch-App zu vergessen ist etwas anderes, als das Passwort fürs E-Mail-Konto zu vergessen, bei dem der Link zum Zurücksetzen nach einer Minute im Postfach liegt. Bei einem Tagebuch, das Ihre Einträge verschlüsselt, hängt die Antwort davon ab, wie die App gebaut ist. Bei einem sorgfältig gebauten privaten Tagebuch lautet die ehrliche Antwort: Niemand kann Ihre PIN für Sie zurücksetzen.

Dieser Ratgeber erklärt, warum das so ist, was Sie trotzdem noch versuchen können, wobei eine Sicherungskopie hilft und wobei nicht – und wie Sie vorsorgen, damit eine vergessene PIN nur lästig ist und Sie nicht Ihr Tagebuch kostet.

Warum ein privates Tagebuch die PIN nicht zurücksetzen kann

Eine Tagebuch-App kann eine PIN auf zwei Arten verwenden.

Bei der ersten ist die PIN nur eine Tür vor der App. Die App kann die Einträge dahinter lesen, oft auch ein Server. Solche Apps können ein Zurücksetzen per E-Mail oder über ein Konto anbieten, weil die PIN die Daten selbst nie geschützt hat.

Bei der zweiten ist die PIN Teil der Verschlüsselung. Ohne sie lassen sich die Einträge nicht entschlüsseln. Einen Ersatzschlüssel hat niemand, auch nicht der Entwickler. Genau das macht das Tagebuch privat – und genau deshalb ist ein Zurücksetzen unmöglich.

Bietet Ihnen eine App an, die PIN per E-Mail zurückzusetzen, wissen Sie, zu welcher Sorte sie gehört.

Was Sie noch versuchen können

Bevor Sie etwas tun, das sich nicht rückgängig machen lässt:

• Lassen Sie sich Zeit. Viele Apps legen nach mehreren falschen Versuchen eine Pause ein; hastiges Raten verlängert vor allem die Wartezeit.
• Überlegen Sie, woher die PIN stammt. Oft greift man auf ein vertrautes Muster zurück: den Code eines alten Telefons, einen Teil eines Datums, eine Form auf dem Tastenfeld. Probieren Sie die naheliegenden in Ruhe aus, eine nach der anderen.
• Sehen Sie nach, wo Sie sie notiert haben könnten. In einem Notizbuch, in einer Mappe mit wichtigen Unterlagen, in einem Passwortmanager.
• Löschen Sie die App noch nicht, und setzen Sie das Telefon nicht zurück. Mit der App verschwindet auch das verschlüsselte Tagebuch auf diesem Telefon. Ist es erst weg, hilft es nichts mehr, wenn Ihnen die PIN morgen wieder einfällt.

Wobei eine Sicherungskopie hilft

Haben Sie eine verschlüsselte Sicherungskopie angelegt und besitzen Sie noch ihren Wiederherstellungscode, muss eine vergessene PIN nicht das Ende Ihres Tagebuchs sein. Die Kopie öffnet sich mit dem Wiederherstellungscode, nicht mit der PIN. Sie können das Tagebuch aus dieser Kopie neu einrichten, mit einer neuen PIN.

Zurück bekommen Sie das Tagebuch so, wie es beim Anlegen der Kopie war. Was Sie danach geschrieben haben, gibt es nur auf dem gesperrten Telefon.

Wobei sie nicht hilft

• Sie verrät die alte PIN nicht und setzt sie nicht zurück.
• Sie entsperrt nicht das Tagebuch, das bereits auf dem Telefon ist.
• Ohne ihren Wiederherstellungscode nützt sie nichts. Der Code öffnet die Datei; ist auch er verloren, lässt sich die Kopie nicht öffnen.
• Sie enthält nicht, was Sie nach ihrem Anlegen geschrieben haben.

Ein früherer Export in ein Dokument ist ein anderer Fall. Exporte sind meist nicht verschlüsselt, Sie können einen Export also ohne Code lesen. Er ist aber eine Kopie zum Lesen, kein vollständiges Tagebuch, das sich wiederherstellen lässt.

So verliert eine vergessene PIN ihren Schrecken

Um eine vergessene PIN kümmern Sie sich am besten, bevor es so weit ist.

1. Notieren Sie die PIN an einem Ort, den nur Sie finden. Auf Papier, zu Hause, nicht beim Telefon.
2. Legen Sie eine Sicherungskopie an und bewahren Sie den Wiederherstellungscode getrennt davon auf, ebenfalls auf Papier.
3. Halten Sie die Kopien aktuell, von Hand oder nach Zeitplan.
4. Ändern Sie die PIN mit Bedacht, nicht in Eile, und passen Sie dann auch Ihre Notiz an.

Nichts davon schwächt die Verschlüsselung. Die Einträge auf dem Telefon bleiben geschützt; Sie verlassen sich nur nicht mehr allein auf Ihr Gedächtnis.

In TAEONIA

In TAEONIA ist die PIN Teil der Verschlüsselung, und die App speichert sie nicht. Das heißt konkret:

• Die PIN lässt sich nicht zurücksetzen – weder von Ihnen noch von uns. Ein Zurücksetzen per E-Mail gibt es nicht, denn es gibt kein Konto.
• Nach mehreren falschen PINs hintereinander legt die App vor dem nächsten Versuch eine Pause ein.
• Eine Sicherungskopie ist nicht mit Ihrer PIN verschlüsselt, sondern mit einem Wiederherstellungscode aus 25 Zeichen, der nur einmal angezeigt wird. Mit der Datei und ihrem Code holen Sie das Tagebuch so zurück, wie es beim Anlegen der Kopie war: Wählen Sie nach einer neuen Installation auf dem ersten Bildschirm „Ich habe eine Kopie“. Sicherungskopien von Hand und die Wiederherstellung sind kostenlos.
• Auch der Wiederherstellungscode lässt sich nicht zurücksetzen. Ohne ihn lässt sich die Kopie nicht öffnen.
• Gibt es keine Kopie oder keinen Code, lassen sich die Einträge nicht wiederherstellen.
• Die PIN können Sie in der App jederzeit ändern.

Diese Strenge ist Absicht. Eine PIN, die jemand anderes zurücksetzen könnte, wäre auch eine PIN, die jemand anderes umgehen könnte.

Wie Sie dieses Sicherheitsnetz schon jetzt spannen, lesen Sie unter Tagebuch ohne Cloud sichern.

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